扫一扫二维码进地铁，免除排队

摘要：扫一扫二维码进地铁，免除排队市民刷码过闸市民刷码过闸大洋网讯打开微信小程序,绑定个人信息,开通免密支付,点击乘车码,对准闸机扫码口,最快1秒钟就能打开闸机进站。据了解,现

扫一扫二维码" target="_blank">二维码进地铁，免除排队

市民刷码过闸

大洋网讯打开微信小程序,绑定个人信息,开通免密支付,点击乘车码,对准闸机扫码口,最快1秒钟就能打开闸机进站。据了解,现阶段深圳地铁每个车站都将设置至少“两进两出”共四台扫码闸机,而像车公庙、罗湖客流大站则将设置“四进六出”共10台扫码闸机。年内,深圳地铁全网车站所有闸机将全部支持扫码过闸服务。

三种方式可扫码过闸机乘车

昨日10时,在地铁车公庙站,记者体验了扫码乘地铁。在工作人员的指引下,使用“深圳地铁e出行”微信小程序,只用1秒钟就通过了闸机进站乘车。随后记者同样使用这个小程序,在相应的出口闸机扫码出站,出站后收到了一条扣费信息,显示已经从绑定账户中扣除车费。随行的市民郭先生表示,以后出门坐地铁更方便,可以不用带深圳通卡,只要带个手机就行了。

据介绍,深圳地铁携手港铁(深圳)、腾讯公司推出的手机扫码过闸服务将于下周正式向所有乘客开放。届时,乘客只需下载深圳地铁APP或者是打开“深圳地铁e出行”“腾讯乘车码”微信小程序,开通“乘车码”功能并进行用户绑定后,便可生成乘车码。之后,在地铁站内标有“刷码过闸”字样的闸机上,将乘车码对准扫码口刷码即可直接进出站,过闸后车费将自动从绑定账户中扣除。最初深圳地铁每个车站将会设置至少“两进两出”共四台扫码闸机,年内深圳地铁全网车站所有闸机将全部支持扫码过闸服务。

扫码乘地铁无票价折扣优惠

尽管如此,但在昨天体验时,也有市民发现问题。市民韩先生扫码耗时比较久,接连刷了四五次才打开闸机,“手机和扫码口不能靠太近,大概15厘米的距离才能扫描成功。”

深圳地铁提醒市民,遇到扫码问题,乘客可以调整手机与闸机扫码口的距离、位置,若仍无反应,请前往车站客服中心咨询。在昨天的体验中,也有市民发现扫码乘地铁费用和刷深圳通卡不一样,从车公庙站进出就扣了2元、没有票价优惠。深圳地铁运营总部一负责人表示,扫码乘地铁计费规则与单程票计费规则一致,不享受城市轨道交通票价折扣优惠。

深圳地铁运营总部相关负责人表示,在原有单程票、深圳通卡、日票、计次卡的基础上,扫码乘车为市民提供了一种新的选择,坐地铁再也不怕没有零钱、忘带卡了。“扫码乘车推出后,可以明显替换单程票,减少排队购买单程票的压力,对于没有深圳通卡的市民以及外地游客特别方便。”该负责人表示,现在深圳地铁全网日均客流量超过500万人次。

地铁四期启用全自动运营化系统

深圳地铁集团运营总部总经理陈琪表示,扫码过闸是提供给乘客多一种单程票的选择方式,同时这也是一个开放式的平台,未来深圳地铁集团还将通过系统的升级一步一步完善,兼容各种方式。陈琪介绍,除了二维码支付、NFC(近距离无线通讯技术)等支付方式,深圳地铁目前还在两个车站测试人脸识别功能。“人脸识别技术还没达到普及应用的要求,对于地铁而言,人脸识别的通行速度不能慢、可靠性要高,现有的技术离普及还有一定距离。”

据陈琪透露,正在建设中的深圳地铁四期工程将启用全自动运营化系统,建成后可靠度、可使用率进一步提升。“全自动运营系统启用后,一些小的故障系统会自动处理,及时发出预警信号,工作效率也将大幅度提高。同时整个列车的运行不需要人员干预,司机在列车运行的过程中只起到安全监控作用,需要人为干预的越来越少。”陈琪说。

记者了解到,目前列车运行中,司机还需要负责进行开关门等工作,未来全自动化运营系统上线后,从早上列车唤醒出库到运行,列车只需要按照编排好的时刻表就行了。同时系统还可以做到让列车尽量少出故障和远程自动处理故障。陈琪介绍说:“如果出现了故障,现在司机还需要按照流程处理,未来电脑将可以直接处理,必要的时候才需要人工处理。全自动化运营系统将使深圳地铁越来越聪明、越来越智慧、正点率越来越高、行程更准确,从某种角度说就是列车的无人驾驶,架构设计、功能性能将提高一个等级,是一个质的变化。”此外,陈琪还提到,未来深圳地铁还将在票务处理上运用智能化新技术,以往需要人工处理的工作,未来只要通过系统的触摸屏就能自动办理,节省乘客排队的时间。

热点问题

1.进站后手机没电怎么出站?

答:在付费区,乘客已使用乘车码进站后,遇手机没电、故障或遗失的情况,出站时需前往车站客服中心处理,向工作人员提供手机号码,核实信息后按相关票务政策处理。

2.可以使用支付宝支付吗?

答:目前深圳市地铁乘车码过闸暂时只能支持微信支付,后续还将继续完善包容开放的票务支付平台,计划可支持支付宝、金融IC卡、岭南通、银联闪付等支付方式。

3.乘车码会不会被盗用?

答:乘车码是交通出行领域的专用二维码,无法在其他场景使用。同时,乘车码采用了多重加密防伪技术,可以有效防止伪造、盗用,保障资金安全。